Till sidans topp

Sidansvarig: Webbredaktion
Sidan uppdaterades: 2012-09-11 15:12

Tipsa en vän
Utskriftsversion

Arbetsplatsförlagt lärand… - Göteborgs universitet Till startsida
Webbkarta
Till innehåll Läs mer om hur kakor används på gu.se

Arbetsplatsförlagt lärande i Kassan – att tillägna sig en digitaliserad yrkespraktik

Kapitel i bok
Författare Charlotte Arkenback-Sundström
Publicerad i Att utveckla utbildningspraktiker - Analys, förståelse och förändring genom teorin om praktikarkitekturer
Sidor 197-218
ISBN 9789144132129
Förlag Studentlitteratur AB
Förlagsort Lund
Publiceringsår 2019
Publicerad vid Institutionen för tillämpad informationsteknologi (GU)
Sidor 197-218
Språk sv
Ämnesord arbetsplatsförlagt lärande, lärlingsutbildning, informationsteknologi,
Ämneskategorier Medie- och kommunikationsvetenskap, Utbildningsvetenskap

Sammanfattning

Detta kapitel utforskar och beskriver arbetsplatsförlagt lärande (apl) i en digitaliserad yrkespraktik inom detaljhandeln, Kassan. Kassan som plats och praktik förändras när Varuhuset implementerar ett plattformsbaserat mobilt kassasystem (mPOS) med syftet att integrera det fysiska Varuhuset med e-Varuhuset. Teorin om praktikarkitekturer bidrar till att synliggöra mPOS roll och funktion som ”bibliotek”, ”assistent”, ”instruktör”, ”övervakare” och” kontrollant” i Kassan och lärandepraktiken. Analytiskt kan mPOS förstås som digitala interaktiva praktikarkitekturer som bildar Kassans ”stomme” och som integrerar Kassan med andra praktiker i och utanför Varuhuset. Det framkommer att majoriteten av aktiviteterna i Kassan involverar interaktion med mPOS, samtidigt som apl i Kassan fokuserar p. utveckling av arbetsmetoder, personligt bemötande och kundservice. Vidare framkommer att det är elevens ansvar att, med hjälp av mPOS, lära sig att använda mPOS för att slutföra köp, göra återköp, reklamationer, beställa varor och söka efter information i Kassan.

Sidansvarig: Webbredaktion|Sidan uppdaterades: 2012-09-11
Dela:

På Göteborgs universitet använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor.  Vad är kakor?